Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 21 oktober 2026

Di Pietrantonio beheert deze winkel en website, met alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Di Pietrantonio draait op Shopify, dat ons in staat stelt de Diensten aan jou te leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je de Diensten bezoekt of gebruikt, een aankoop of andere transactie doet, of op een andere manier met ons communiceert. Bij tegenstrijdigheid tussen onze Algemene voorwaarden en dit Privacybeleid, heeft dit Privacybeleid voorrang wat betreft het verzamelen, verwerken en delen van je persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid aandachtig. Door de Diensten te gebruiken, bevestig je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe je gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld zoals hierin beschreven.

Welke persoonsgegevens wij verzamelen of verwerken

Met “persoonsgegevens” bedoelen we informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld. Anonieme of gede-identificeerde gegevens die niet aan jou kunnen worden gekoppeld, vallen daar niet onder. Afhankelijk van hoe je met de Diensten omgaat, waar je woont en wat de wet toelaat of vereist, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief afleidingen daaruit:

Contactgegevens, waaronder je naam, adres, facturatieadres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
Financiële gegevens, waaronder betaalkaartgegevens, transactiedetails, betaalwijze, betaalbevestiging en andere betalingsinformatie.
Accountgegevens, waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
Transactiegegevens, waaronder de producten die je bekijkt, in je winkelmand legt, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en je eerdere bestellingen.
Communicatie met ons, waaronder de informatie die je ons bezorgt, bijvoorbeeld bij een vraag aan onze klantendienst.
Apparaatgegevens, waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatoren.
Gebruiksgegevens, waaronder informatie over hoe en wanneer je de Diensten gebruikt en erdoor navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

Rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons op een andere manier je gegevens bezorgt.
Automatisch via de Diensten, bijvoorbeeld via je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze website bezoekt, en via cookies en vergelijkbare technologieën.
Via onze dienstverleners, wanneer wij hen inschakelen voor bepaalde technologie en zij gegevens namens ons verzamelen of verwerken.
Via onze partners of andere derden.

Hoe wij je persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons omgaat of welke Diensten je gebruikt, kunnen wij je persoonsgegevens gebruiken voor:

Het leveren, afstemmen en verbeteren van de Diensten. Om de overeenkomst met jou uit te voeren, betalingen te verwerken, bestellingen te leveren, je voorkeuren te onthouden, je te informeren over je account, aankopen, retours of andere transacties te verwerken, je account te beheren, de verzending te regelen, retours en ruilen mogelijk te maken en je een persoonlijke winkelervaring te bieden, zoals productaanbevelingen.
Marketing en reclame. Om je marketing- en promotieberichten te sturen per e-mail, sms of post, en om je advertenties te tonen voor producten of diensten, op de Diensten of op andere websites, onder meer op basis van eerdere aankopen of activiteit.
Beveiliging en fraudepreventie. Om je account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteit op te sporen en aan te pakken, en onze diensten te beveiligen. Als je een account aanmaakt, ben je zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je inloggegevens. Deel je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand.
Communicatie met jou. Om je klantenondersteuning te bieden, op je vragen te reageren en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden.
Wettelijke redenen. Om te voldoen aan de wet of aan geldige juridische verzoeken, waaronder verzoeken van politie of overheidsinstanties, om onderzoek te voeren of deel te nemen aan juridische procedures, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleid te onderzoeken of af te dwingen.

Hoe wij persoonsgegevens delen

In bepaalde omstandigheden kunnen wij je persoonsgegevens delen met derden voor legitieme doeleinden, onder dit Privacybeleid. Bijvoorbeeld:

Met Shopify, leveranciers en andere derden die diensten voor ons uitvoeren (zoals IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenondersteuning, cloudopslag, orderverwerking en verzending).
Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en je advertenties te tonen. Zo gebruiken wij Shopify om gepersonaliseerde advertenties via derden te ondersteunen op basis van je online activiteit bij verschillende verkopers en websites. Onze partners gebruiken je gegevens volgens hun eigen privacybeleid. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht ons te vragen je gegevens niet te delen voor gerichte advertenties.
Wanneer je ons vraagt of toestemming geeft om bepaalde gegevens met derden te delen, bijvoorbeeld om producten te verzenden of via social media-integraties.
Met onze gelieerde ondernemingen of binnen onze bedrijfsgroep.
In het kader van een bedrijfstransactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (waaronder dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken), om onze voorwaarden of beleid af te dwingen, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens over je toegang tot en gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt om de Diensten te leveren en te verbeteren. Gegevens die je via de Diensten verstrekt, worden gedeeld met Shopify en met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan waar jij woont. Daarnaast gebruiken wij bepaalde uitgebreide Shopify-functies die gebruikmaken van gegevens uit je interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify. In die gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens, inclusief het beantwoorden van je verzoeken om je rechten uit te oefenen. Meer informatie vind je in het Shopify Consumer Privacy Policy en via het Shopify Privacy Portal.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of platformen van derden. Als je die volgt, raadpleeg dan hun privacy- en beveiligingsbeleid en hun voorwaarden. Wij garanderen de privacy of veiligheid van die sites niet en zijn er niet verantwoordelijk voor. Informatie die je deelt op openbare of semi-openbare plaatsen, waaronder sociale netwerken, kan zichtbaar zijn voor andere gebruikers. Het opnemen van een link betekent niet dat wij de inhoud van die sites onderschrijven, tenzij uitdrukkelijk vermeld.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Ben je ouder of voogd van een kind dat ons persoonsgegevens heeft bezorgd, neem dan contact met ons op via de gegevens hieronder om die te laten verwijderen. Op de ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben wij geen kennis van het “delen” of “verkopen” (in de zin van de toepasselijke wetgeving) van persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar.

Beveiliging en bewaring van je gegevens

Geen enkele beveiligingsmaatregel is perfect of ondoordringbaar, en wij kunnen “perfecte beveiliging” niet garanderen. Informatie die je ons stuurt, is tijdens de overdracht mogelijk niet beveiligd. Gebruik geen onveilige kanalen om gevoelige of vertrouwelijke informatie met ons te delen.

Hoelang wij je persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de gegevens nodig hebben om je account te onderhouden, de Diensten te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere overeenkomsten en beleidsregels af te dwingen.

Je rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk een aantal van de onderstaande rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Deze rechten zijn niet absoluut, gelden alleen in bepaalde omstandigheden en in sommige gevallen kunnen wij een verzoek weigeren zoals de wet toelaat.

Recht op inzage. Je kan vragen welke persoonsgegevens wij over jou bewaren.
Recht op verwijdering. Je kan vragen dat wij je persoonsgegevens verwijderen.
Recht op correctie. Je kan vragen dat wij onjuiste persoonsgegevens corrigeren.
Recht op overdraagbaarheid. Je kan een kopie van je persoonsgegevens ontvangen en vragen die aan een derde over te dragen, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
Communicatievoorkeuren beheren. Wij kunnen je promotionele e-mails sturen; je kan je daar op elk moment voor afmelden via de afmeldlink in onze e-mails. Ook na afmelding kunnen wij je niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over je account of bestellingen.

Woon je in de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, dan kan je, onder voorbehoud van wettelijke uitzonderingen, bovendien de volgende rechten uitoefenen:

Bezwaar en beperking van de verwerking. Je kan ons vragen de verwerking van je persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden te stoppen of te beperken.
Intrekking van toestemming. Waar wij je gegevens verwerken op basis van toestemming, kan je die toestemming intrekken. Dat tast de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking niet aan.

Je kan deze rechten uitoefenen waar dat op de Diensten wordt aangegeven of door contact met ons op te nemen via de gegevens hieronder. Meer informatie over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en over je rechten vind je op https://privacy.shopify.com/en.

Wij benadelen je niet voor het uitoefenen van deze rechten. Wij kunnen je identiteit verifiëren voor we je verzoek behandelen, zoals de wet toelaat of vereist. Je kan een gemachtigde aanstellen om namens jou een verzoek in te dienen; in dat geval vragen wij een bewijs van machtiging en kunnen wij je identiteit rechtstreeks bij jou verifiëren. Wij reageren binnen de wettelijke termijn.

Klachten

Heb je klachten over hoe wij je persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de gegevens hieronder. Afhankelijk van waar je woont, kan je ook een klacht indienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit. In België is dat de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be). Een lijst van toezichthouders in de EER vind je via edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members.

Internationale doorgifte

Wij kunnen je persoonsgegevens doorgeven, opslaan en verwerken buiten het land waar je woont. Bij doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk baseren wij ons op erkende mechanismen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige instrumenten van de bevoegde Britse autoriteit, tenzij het bestemmingsland een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen van dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijze of om operationele, juridische of reglementaire redenen weer te geven. We plaatsen de herziene versie op deze website, passen de datum “Laatst bijgewerkt” aan en informeren je waar de wet dat vereist.

Contact

Heb je vragen over ons privacybeleid of wil je een van je rechten uitoefenen, mail dan naar ciao@di-pietrantonio.com. Voor de toepassing van de gegevensbeschermingswetgeving zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van je persoonsgegevens.